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Questo codice, insieme alle informazioni supplementari eventualmente fornite, è mirato a fornire la tutela della riservatezza al visitatore e agli utilizzatori del sito.
1. GARANZIE SULLA PRIVACY
Con il termine "dati personali", utilizzato nel presente sito, si intendono le informazioni quali il nome, data di nascita, indirizzo e - mail e tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare una persona fisica o giuridica.
Novartis Consumer Health S.p.A. non tratterà i dati personali dei visitatori senza il loro consenso, ove ciò non sia concesso dalla normativa vigente.
Nel trattamento dei dati personali Novartis Consumer Health S.p.A. garantisce il rispetto della L. 675/96 e successive modifiche e comunque di tutte le normative nazionali ed internazionali in materia.
Nell’ambito di quanto sopra, Novartis Consumer Health S.p.A. assicura il rispetto dei più rigorosi standard di sicurezza dei dati personali.
Le seguenti sezioni esplicheranno le modalità di raccolta dei dati personali.
2. UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
La maggior parte delle sezioni e servizi Novartis Consumer Health S.p.A. non richiedono alcuna forma di registrazione, consentendo l’accesso senza l’identificazione del visitatore.
Tuttavia alcuni servizi possono richiedere la registrazione. Al momento della registrazione potrebbe essere necessario completare alcuni campi (alcuni obbligatori, altri facoltativi) così come scegliere un user name ed una password.
In questi casi il mancato conferimento di alcuni trai dati richiesti potrebbe comportare l’impossibilità per il visitatore di accedere ad alcune parti del sito e per Novartis Consumer Health S.p.A. di rispondere alle richieste pervenute.
Novartis Consumer Health S.p.A. tratta i dati personali raccolti per scopi specifici e limitati dei quali il visitatore sarà portato a conoscenza al momento della richiesta delle informazioni. Per esempio, Novartis Consumer Health S.p.A. può raccogliere o utilizzare dati personali al momento ed al fine di fornire prodotti e servizi, per vendere prodotti o servizi di interesse del visitatore o per comunicare con il visitatore per altri scopi.
Le informazioni fornite al nostro servizio clienti saranno usate per risolvere il problema dell’utente e saranno comunque mantenute confidenziali.
Novartis Consumer Health S.p.A. conserva I dati per il tempo ragionevolmente necessario per le finalità di cui sopra ed in conformità agli applicabili vincoli legale e/o etici di conservazione dei documenti.
3. RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI
La comunicazione a terzi o diffusione dei dati personali del visitatore non potrà essere effettuata senza il previo consenso dello stesso. Tuttavia, occasionalmente, tali dati potrebbero essere trasferiti a terze parti che agiscono per conto di Novartis Consumer Health S.p.A. o in connessione con le attività commerciali del gruppo ed al fin di eseguire gli ulteriori trattamenti in conformità agli scopi per I quali essi sono stati originariamente raccolti.
Qualora la comunicazione a terzi di dati personali avvenga o sia probabile o necessaria, Novartis Consumer Health S.p.A. farà sì che il trattamento avvenga in accordo con gli scopi ed entro I limiti per cui i dati erano stati originariamente raccolti.
Le terze parti di cui sopra potrebbero adottare differenti codici di condotta per la privacy. In ogni caso Novartis Consumer Health S.p.A. intende assicurare che tali terze parti forniscano lo stesso livello di protezione di Novartis stessa e, se del caso, richiederà contrattualmente agli stessi di trattare i dati a loro trasferiti soltanto per le finalità espressamente autorizzate da Novartis Consumer Health S.p.A.
Non sarà comunicato a terzi alcun dato sensibile ai sensi dell'art. 22 L. 675/96, in assenza di un preventivo consenso scritto del visitatore.
Il consenso, manifestato ai sensi del presente paragrafo , potrà essere sempre revocato. In tal caso Novartis Consumer Health S.p.A. informerà I terzi a cui i dati erano stati trasmessi dell’avvenuta revoca del consenso.
4. DIRITTO D'ACCESSO
I soggetti interessati dalla raccolta dati possono esercitare tutti I diritti riconosciuti dall’art. 13 L.. 675/96. Novartis Consumer Health S.p.A. assicura che I dati personali saranno aggiornati, accurati e completi. Sarà possibile accedere ai propri dati personali e ed eventualmente richiederne la correzione scrivendo a Novartis Consumer Health S.p.A., Strada Statale 233 Km 20,5 - 21040 Origgio (VA) oppure inviando un e-mail a questo sito.
Ogni richiesta sarà prontamente ed adeguatamente esaminata. Nessun addebito verrà sarà effettuato per soddisfare richieste di intervento, salvo che si tratti di una richiesta non legalmente giustificata. Richieste di cancellazione saranno soggette agli applicabile vincoli di legge, etici o di documentazione gravanti su Novartis Consumer Health S.p.A.
5. SICUREZZA E CONFIDENZIALITA'
Per assicurare la sicurezza e la confidenzialità dei dati personali raccolti on line, Novartis Consumer Health S.p.A. utilizzerà sistemi per dati protetti, tra ll’altro, da firewall e password, in conformità a quanto disposto dal D.P.R. 318/99 e comunque alla normativa vigente. L’accesso ai dati personali è limitato ai dipendenti incaricati ed autorizzati che hanno una effettiva necessità di utilizzare tali dati e che sono stati istruiti al fine di trattare tali dati nella maniera idonea ed osservando gli standard di sicurezza e confidenzialità.
Eventuali violazioni del presente codice di condotta saranno valutate disciplinarmente.
Il rispetto delle procedure e dei codici sarà regolarmente controllato e verificato.
Pur non potendo escludere la possibilità di perdite, utilizzi fraudolenti o alterazione dei dati, Novartis Consumer Health S.p.A. intende prevenire tali eventi sfavorevoli.
6. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL' ESTERO
Novartis Consumer Health S.p.A. è una società multinazionale e detiene banche dati in diversi paesi.
Novartis Consumer Health S.p.A. può trasferire I dati dei visitatori ad una delle banche dati fuori del proprio paese.
Se il livello di protezione dei dati personali non è conforme agli standard riconosciuti in Italia Novartis Consumer Health S.p.A. garantirà che il trasferimento dei dati in tale paese sarà adeguatamente protetto e che non avverrà il trasferimento di dati a terzi in tale paese senza il preventivo consenso del titolare dei dati.
7. DATI ANONIMI E COOKIES
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9. DATI PERSONALI E MINORI DI ETA'
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Novartis Consumer Health S.p.A., con sede in Strada Statale 233 Km. 20,5 - 21040 Origgio (VA). Novartis Consumer Health S.p.A. ha provveduto alla nomina dei responsabili e degli incaricati per il trattamento dei dati personali, I cui nominativi saranno resi noti all’occorrenza, in relazione alle esigenze del caso specifico.
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